Για όλες τις ειδικότητες προσωπικού ασφαλείας προβλέπεται η βασική εκπαίδευση των 105 ωρών.
Ειδικότητες Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας:
- Ιδιωτικό Προσωπικό Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας Σταθερών Φυλάξεων
- Ιδιωτικό Προσωπικό Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας Εποχούμενων Περιπολουσών Φυλάξεων (PATROL)
- Ιδιωτικό Προσωπικό Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας Χρηματαποστολών
Θεματολογία Εκπαιδευτικού Προγράμματος προσωπικού ασφαλείας:
- Ιδιωτική ασφάλεια: εργασιακό περιβάλλον, διεθνείς τάσεις και ελληνική πραγματικότητα
- Ποινικός κώδικας
- Ποινική δικονομία
- Ειδικοί ποινικοί νόμοι
- Εισαγωγή στην ασφάλεια
- Το προφίλ του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας
- Ανταπόκριση σε περιστατικά
- Ασφάλεια εγκαταστάσεων
- Εξοπλισμός, μέσα & τρόποι προστασίας του προσωπικού ασφάλειας Ι.Ε.Π.Υ.Α.
- Προστασία πρόσωπων
- Πυρασφάλεια & αντιμετώπιση τεχνολογικών ατυχημάτων
- Παροχή πρώτων βοηθειών
Μετά το πέρας της εκπαίδευσης οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:
- Συμμετέχουν στην πρόληψη και στον έλεγχο εγκληματικών δραστηριοτήτων, προστατεύοντας τη ζωή και την περιουσία των πολιτών
- Επιτηρούν, περιπολούν και εξακριβώνουν περιστατικά
- Επεμβαίνουν σε περιπτώσεις κρίσεων, φυσικών καταστροφών, ατυχημάτων κ.λπ.
- Επεμβαίνουν με στόχο τη λήψη προληπτικών μέτρων και την ενημέρωση των πολιτών
- Γνωρίζουν βασικές έννοιες του Αστικού και Ποινικού Δικαίου για υποχρεώσεις και δικαιώματα.
Εκπαιδευτικά Προγράμματα: Ανανέωσης άδειας
Για τους επαγγελματίες του κλάδου προβλέπεται ταχύρυθμο πρόγραμμα πιστοποίησης ΚΕΜΕΑ, 28 ωρών το οποίο περιλαμβάνει:
- Εκπαίδευση σε αίθουσα σε όλα τα παραρτήματά μας ή από απόσταση μέσω e – learning
- Εκπαίδευση με ασύγχρονο e-learning στην πλατφόρμα μας , ώστε οι εκπαιδευόμενοι να έχουν πρόσβαση με κωδικούς στην συνολική εκπαίδευση που προβλέπετε για τις 105 ώρες του προγράμματος
- Μεγάλο αριθμό αυτοματοποιημένων test πολλαπλής επιλογής
- Πλούσιο ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό με το σύνολο των 300 ερωτήσεων – απαντήσεων.
Σεμινάριο Εποπτών/Αρχιφυλάκων
Η προτεινόμενη εκπαίδευση στοχεύει στο να καταρτίσει τους Αρχιφύλακες / Επόπτες (managers πρώτης γραμμής), ώστε:
Α. Σε γνωστικό επίπεδο, να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις και να μπορούν να ελέγχουν:
- Με επιθεωρήσεις, έλεγχο και εποπτεία σε όλα τα φυλασσόμενα σημεία καθ΄ όλο το 24/ωρο
- Την κατάσταση του προσωπικού που εκτελεί υπηρεσία, από πλευράς εμφάνισης, παράστασης, συμπεριφοράς και γενικά ψυχοσωματικής διάθεσης και ικανότητάς τους
- Τη σωστή εκτέλεση των καθηκόντων του Προσωπικού Ασφαλείας
- Την αποτελεσματικότητα των εφαρμοζόμενων μέτρων ασφάλειας των πελατών και την πλήρη και ορθή εφαρμογή τους
- Την καταλληλότητα και επάρκεια των χρησιμοποιούμενων τεχνικών μέσων
- Την ενδεδειγμένη και νόμιμη ύπαρξη, αλλά και χρησιμοποίηση του ατομικού τους εξοπλισμού
- Την ορθή χρήση των υπηρεσιακών Βιβλίων.
Β. Σε επίπεδο ικανοτήτων, να καταστούν ικανοί ώστε να μπορούν να:
- Δίνουν τις απαραίτητες κάθε φορά οδηγίες-εντολές στο προσωπικό
- Διαχειρίζονται το προσωπικό, ως ομάδα, η οποία θα τους αναγνωρίζει ως τους επικεφαλής της
- Δίνουν τις ορθές και νόμιμες λύσεις σε περιστατικά που «έχουν ξεφύγει» από το προσωπικό φύλαξης
- Έχουν ευχέρεια στην επικοινωνία, σε πολυεπίπεδη βάση
- Ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του προσωπικού φύλαξης που τους καλέι σε έκτακτα συμβάντα
Γ. Σε επίπεδο στάσεων και συμπεριφορών, να έχουν την ευχέρεια να :
- Ευαισθητοποιούν το προσωπικό στο αντικείμενο της επαγγελματικής τους ενασχόλησης
- Παρακινούν το προσωπικό για εντονότερη επαγγελματική εμφάνιση – παράσταση – συμπεριφορά
- Παροτρύνουν για ορθή χρήση του διατιθέμενου τεχνολογικού εξοπλισμού και των υπηρεσιακών Βιβλίων
- Ενθαρρύνουν την επικοινωνία με τους κατά περίπτωση αρμόδιους Φορείς
- Κατανοούν την ανάγκη εκδήλωσης αμεσότητας ενεργειών
- Εξηγούν τη θέση και την ευθύνη της ΙΕΠΥΑ απέναντι στον πελάτη
Οι προτεινόμενες θεματικές μπορούν να τροποποιηθούν και να προσαρμοστούν, ανάλογα με:
- Την εμπειρία και το επιχειρησιακό επίπεδο των καταρτιζόμενων
- Το γνωστικό τους επίπεδο
- Τις πραγματικές επαγγελματικές ανάγκες που καθορίζονται κυρίως από το προφίλ της Επιχείρησης και τις ανάγκες του Φορέα-πελάτη.